top of page
Gyakori kérdések
Általános
A kalkulátorban látott összeg a megadott műszaki paraméterekre és darabszámokra garantáltan fix. Nem alkalmazunk utólagos „kiszállási felárat”, „anyagár-ingadozási díjat” vagy hasraütésszerű pótlást a helyszínen. Ha a helyszíni konzultáción nem kér extra kiállást vagy más típusú falazatot, a végszámla fillérre megegyezik a kalkulált árral.
Az előleg a komoly megrendelés megerősítése. Amint beérkezik, lekötjük a naptárat a munkanapokra, és megrendeljük az alapanyagokat, hogy a kezdés napján minden a helyszínen legyen. Az előleg nem plusz költség, a teljes kivitelezési díj első része, amelyet a végszámlában tételesen jóváírunk. A bankkártyás fizetés a Stripe titkosított rendszerén keresztül történik.
Igen, kompromisszumok nélkül. Rendelkezünk a hivatalos, teljes körű osztrák elektrotechnikai vállalkozói engedéllyel (Gewerbeberechtigung für Elektrotechnik), valamint regisztrált kivitelező partnerei vagyunk a Wiener Netze és a Netz Niederösterreich hálózatüzemeltetőknek.Ez azt jelenti, hogy a belső hálózatok kiépítésén felül hivatalosan intézzük a mérőhelyi szabványosítást, a hálózatbővítést, a mérőórák felszerelését és a hivatalos készre jelentést (Fertigstellungsmeldung). Minden munkát az ÖVE / ÖNORM előírásai szerint végzünk, az általunk kiadott mérési jegyzőkönyveket az osztrák hatóságok és biztosítók 100%-ban elfogadják.
Nem. Nem vállalunk hálózatcserét bútorozott, lakott lakásokban, szekrényeket tologatva. A komplett újrahúzás, a tégla- és betonmarás, valamint a dobozfúrás nehéz fizikai és építőipari munka, ami zajjal, porral és törmelékkel jár. Kizárólag üres, felújítás alatt álló vagy új építésű ingatlanokon dolgozunk, ahol a teljes munkaterület szabadon hozzáférhető, és akadálytalanul, hatékonyan lehet haladni.
Szerkezetkész: Tartalmazza a komplett nyersépítészeti alapszerelést (horonymarás, védőcsövezés, méretezett rézvezetékek behúzása, kötő- és szerelvénydobozok elhelyezése, valamint a főelosztó szekrény felépítése kismegszakítókkal és FI-relével). A burkolás és festés után a szerelvényeket (kapcsolókat, dugaljakat) a megrendelő szereli fel.Kulcsrakész (Prémium): A szerkezetkész tartalmon felül tartalmazza a kiválasztott szerelvénycsalád komplett beépítését, az összes lámpatest és kiállás bekötését, valamint a hivatalos VBF biztonsági felülvizsgálatot mérési jegyzőkönyvvel.
Természetesen. A lefoglalt konzultáció pontosan erre szolgál: a helyszínen közösen végigjárjuk az ingatlant vagy a terveit és ellenőrizzük a bútorozási terveket, a konyhagépek pozícióját, és kijelöljük a kapcsolók, dugaljak és kiállások pontos helyét. Ezt villamossági rajzba foglaljuk, és ez alapján végezzük el a munkát.
Igen, de a telepítést minden esetben adatszolgáltatás előzi meg. Önnek előzetesen meg kell adnia az ingatlan meglévő bejövő kapacitását (Amper) és a főbiztosíték méretét, mi pedig ezen adatok alapján műszakilag elbíráljuk és eldöntjük, hogy a jelenlegi hálózat alkalmas-e a biztonságos üzemeltetésre. Ha a kapott adatok alapján a kapacitás szűkös, meghatározzuk a megfelelő műszaki megoldást (például dinamikus terhelésmenedzsmenttel ellátott töltő beépítését), garantálva, hogy a töltés soha ne verje le a lakás főbiztosítékát.
A nyersépítészeti alapszerelés után a keletkező tégla- és betontörmeléket összelapátoljuk és erős sitteszsákokba hordjuk. Nem hagyunk szétgurult téglatörmeléket a lábak alatt: a munkaterületet rendezetten, seprűtisztán adjuk át a rákövetkező szakmáknak (kőműves, gipszkartonos, festő), hogy azonnal tudjanak dolgozni a falakon.
Igen, de kizárólag előzetes, egyedi elbírálás alapján. Indokolt esetben, nagyobb volumenű projekteknél dönthetünk úgy, hogy biztosítjuk a teljes kivitelezési díj ügyvédi letétbe helyezését a szerződés megkötésekor. A letéteményes Dr. Mihály Rita ügyvéd (9400 Sopron, Mező utca 17.). Jóváhagyás esetén a letétből a kifizetés kizárólag a műszaki átadás után, az Ön által írásban elfogadott és aláírt teljesítésigazolás ellenében történhet meg a kivitelező felé. Bármilyen vitás esetben a letéteményes visszatartja az összeget a vita rendezéséig, így mindkét fél pénzügyi biztonsága teljes mértékben garantált.
Igen. Amennyiben az egyedi szerződésben fix véghatáridőt és késedelmi kötbért kötünk ki, a határidő igazolatlan túllépése esetén kötbérfizetési kötelezettséget vállalunk. A késedelmi kötbér mértéke a szerződésben meghatározott összeg, legfeljebb a teljes bruttó kivitelezési díj 10%-áig, amelyet a megrendelő közvetlenül levonhat az esedékes végszámlából.
A jótállás a sikeres műszaki átadás-átvételi jegyzőkönyv aláírásának napjától indul. A garancia érvényesítésének feltételei: Írásos bejelentés: A hibát az észlelést követően haladéktalanul, írásban kell jelezni felénk. Nem garanciális esetek: A jótállás nem terjed ki a természetes elhasználódásra, rongálásra, szakszerűtlen üzemeltetésre, valamint a megrendelő vagy harmadik fél által utólag végzett átalakításokra és megbontásokra. Alaptalan reklamáció: Amennyiben a hiba külső behatás vagy szakszerűtlen kezelés miatt lépett fel, a hibafeltárás és kiszállás költsége felszámításra kerül.
A megrendelő köteles a munkaterületet munkavégzésre alkalmas, hozzáférhető állapotban átadni hivatalos átadás-átvételi jegyzőkönyv kíséretében. A kivitelezéshez szükséges tervdokumentációk és hatósági engedélyek biztosítása a megrendelő feladata, amelyeket a szerződéskötés előtt műszakilag átvizsgálunk.
A személyes helyszíni konzultáció alkalmával percre pontosan rögzítjük a kivitelezési ütemtervet. Nekünk sem érdekünk a csúszás: abban vagyunk érdekeltek, hogy a munkaterületet a lehető leggyorsabban, fegyelmezett tempóban, kompromisszummentes minőségben átadjuk. Nem hagyjuk ott a projektet napokra, nem vállaljuk túl magunkat; a csapat addig dolgozik a helyszínen, amíg a szerződött szakasz le nem zárul.
Ez a választott csomagtól függ. A „Szerkezetkész” kivitelezés a nyersépítészeti alapszerelést tartalmazza (horonymarás, csövezés, kábelezés, kiselosztó felépítése). A „Kulcsrakész (Prémium)” csomag viszont már tartalmazza a megrendeléskor kiválasztott, prémium kategóriás (pl. Schneider, Legrand) dugaljak és kapcsolók komplett beépítését és bekötését is. A kalkulátor mindig tételesen megmutatja a pontos műszaki tartalmat.
Nem, a kivitelezés alatt nincs szükség az Ön folyamatos jelenlétére. A legfontosabb a munkaterület átadásakor tartott helyszíni konzultáció, ahol a végleges nyomvonalakat és kiállásokat kijelöljük. Ezt követően a fegyelmezett, ütemezett munkavégzést a felelős munkairányítónk felügyeli. Önnek csak a munka befejezésekor, a hivatalos átadás-átvételi eljáráson és a mérési jegyzőkönyv átvételekor kell jelen lennie.
Szakmai okokból nem végzünk "félmegoldásokat", így részleges felújítást vagy régi alumínium és új rézvezetékek keverését (összekötését) nem vállaljuk, mivel ez tűzveszélyes és nem felel meg a jelenlegi biztonsági szabványoknak (MSZ HD 60364, ÖVE / ÖNORM). Kizárólag a hálózat teljes cseréjét vállaljuk, új, méretezett rézvezetékek kiépítésével.
Nem. Kizárólag olyan ingatlanok villamos felújítását vállaljuk, amelyek szerkezetileg épek és munkavégzésre alkalmas állapotban vannak. Tető nélküli, omló falú, beázó vagy statikailag életveszélyes romokra nem adunk ajánlatot és nem vonulunk fel. A kivitelezés megkezdésének alapfeltétele a zárt, beázásmentes épületszerkezet és a stabil, száraz falazat, ahol a horonymarás és az alapszerelés biztonságosan, a szabványoknak megfelelően elvégezhető.
Igen, amennyiben azt az Ön által választott csomag (pl. Kulcsrakész) vagy a megkötött egyedi szerződés tartalmazza. Ezekben az esetekben a projektet műszeres Villamos Biztonsági Felülvizsgálattal (VBF) zárunk. Hitelesített műszerekkel mérjük a hálózat értékeit és az életvédelmi FI-relé leoldási idejét. Az így átadott hivatalos minősítő iratot a hatóságok és biztosítók 100%-ban elfogadják.
bottom of page
